凯旋门洗车机器人论洗车机的质量和服务

“凯旋门洗车机器人论洗车机的质量和服务。”

位于北京昌平区的奔驰4s店店主张女士一边在店里忙碌着，一边欣喜地向记者讲述她和凯旋门电脑洗车机的情缘……全自动洗车系统

　　“为了向顾客提供更加全方面的服务，在2010年，我们经过详细的市场调研，就购买了第一台凯旋门电脑洗车机，当时买的是往复式的，顾客对清洗效果相当满意。”说着，张女士带着记者来到这台凯旋门AT-757AH（五刷带吹干系统）往复式全自动电脑洗车机前，说话间，一辆满是尘土的汽车已经在5个巨大的毛刷的齐心协力下焕然一新。

　　“后来因为我们的价格合理，服务又有保障，前来修过车的车主都愿意来我们这洗车，甚至需要提前电话预约洗车服务。这样我们又在前不久购买了一台凯旋门隧道式电脑洗车机，以加快洗车效率。”在张女士的带领下，一个巨大的隧道式洗车机出现在记者眼前。

　　电脑洗车机初探

　　往复式洗车机是汽车停在固定的位置不动，洗车设备根据车型来回往复运动，完成自动冲洗底盘、自动喷电脑洗车机专用洗车液和水蜡、自动仿形刷洗、自动仿形风干。一辆脏车进去，一辆净车出来，洗车时间大体为3分左右。真正的全自动洗车，适合日洗车辆在120辆以下的汽车美容店，有利于提高店面的整体形象。

　　隧道式洗车机与往复式不同的是汽车随着隧道前进，洗车设备在固定位置不动，车开出隧道即完成整个洗车过程。洗车速度更快，可以连续洗车，清洗一辆车的时间大约为2分40秒，适合一天洗120辆车以上的汽车美容店。

　　除了清洗汽车数量不同外，所需的店面面积和投资成本也有所不同。隧道式洗车机成本较高，对场地要求也严格，前期场地施工时，耗资比较大，且更耗水、耗电。而往复式洗车机因为机器运转的时候其行走路线要求水平，所以框架必须保持水平，而且汽车美容店的地面也要尽可能做到水平，安装面积相对较小。

　　服务是王道

　　“凯旋门电脑洗车机质量好，但是最赞的还是服务。”张女士跟记者继续分享着她使用凯旋门洗车机的心得，“洗车机技术含量高，售后服务相当重要，机器故障率低、售后及时才是王道。”

　　北京凯旋门电脑洗车机的主要部件：电脑电路控制、气动控制、光电传感器和低压控制系统等均采用西门子、富士、SMG、欧姆龙、施耐德、小金井等世界知名品牌的产品，使洗车机的运行稳定性达到最高。特别采用304耐用性钢材，保证所有零配件在恶劣环境下，抗强酸碱性表现极为优异。还采用超常规含氟量金属专用喷涂，保持洗车机表面光鲜艳丽，且耐久如新。

　　最值得一提的是，北京凯旋门电脑洗车机秉承“以人为本”的宗旨，独家设计出远程维护控制管理系统——凯旋门总部设有故障码处理中心，每台凯旋门洗车机都由监控模块构成，出现任何故障，机器会自动报警，并将故障代码通过sms系统发送给crm系统，通过故障代码快速辨识、处理故障，其模块化单元设计理念极大地提升了故障处理效率。同时，公司还配有维修专用车、维修工程师，以最快速度满足客户需求，并为客户免费全方位的培训专业洗车机操作人员，包括原理技术培训、操作技术培训等